Consegnare i nostri prodotti entro un periodo di 24 ore è possibile, come facciamo?
Molto facilmente, con oltre 7.000 articoli in magazzino e collaborando con partner logistici di prim’ordine, otteniamo cifre significative per quanto riguarda i tempi di consegna, perché lavorare con attenzione ai dettagli è una delle nostre principali massime, e la mettiamo in pratica in ogni occasione che abbiamo.
Una di queste occasioni è il momento della consegna, un momento magico per tutti coloro che ricevono i nostri prodotti e, naturalmente, una sfida molto grande per tutti noi, che con questi piccoli gesti ci siamo trasformati in un vero e proprio punto di riferimento nel mondo della produzione di nastri di tessuto.
Inoltre, ci sono altri elementi che influenzano il raggiungimento di questi obiettivi di consegna in 24 ore, come il sistema di picking, il mantenimento preventivo del magazzino, il monitoraggio delle consegne e l’invio elettronico delle bolle di consegna.
Per molti anni, l’evoluzione della fabbrica di nastri di tessuto Manubens è stata molto notevole. Tutto è iniziato nel 1934 in un edificio con solo alcuni telai, e oggi, a soli 80 anni dopo, si è trasformata in una grande fabbrica di nastri di tessuto con la tecnologia più avanzata.
Questa evoluzione così marcata ha influenzato anche il modo di gestire i lavori logistici e la consegna di tutti i nostri prodotti.
ELEMENTI CHE INFLUENZANO LA CONSEGNA IN 24 ORE
Come già detto prima, abbiamo un magazzino di oltre 7.000 articoli di tutti i tipi di nastri di tessuto, come nastri di raso, nastri di velluto o nastri a espina di pesce.
Avere una tale quantità di nastri di tessuto disponibili consente di ridurre in modo significativo i tempi di consegna, garantendo che, in tutti i casi, non superino le 24 ore. In questo modo, i clienti ricevono in tempo tutti i loro nastri di tessuto.
D’altra parte, collaborando direttamente con partner logistici di prim’ordine, possiamo raggiungere qualsiasi luogo in modo rapido e garantire il rispetto di queste scadenze di 24 ore tanto desiderate dai clienti.
A questo punto… sai cos’è il picking?
Il picking è il processo di raccolta dei prodotti all’interno del magazzino, risparmiando molto tempo. Consente anche di evitare che il tempo di consegna degli ordini superi le 24 ore grazie alla classificazione di tutti i prodotti per motivi, larghezze e colori.
È un metodo molto efficace per raggiungere il risultato desiderato e semplifica notevolmente il compito di raccogliere i prodotti per il successivo imballaggio.
Un’altra misura che teniamo in considerazione e che influenza direttamente la riduzione dei tempi di consegna, o almeno il rispetto del tempo minimo di consegna, è il cosiddetto mantenimento preventivo del magazzino, il che significa anticipare le rotture migliorando così l’efficienza della consegna.
Inoltre, il nostro dipartimento di assistenza clienti monitora continuamente in modo diretto e dettagliato tutte le consegne che effettuiamo. Ci interessiamo agli orari di consegna, agli orari di partenza delle merci per le destinazioni e al processo di consegna nel momento stabilito.
Infine, ci interessa anche il processo di invio della bolla di consegna in formato elettronico, generato nello stesso momento in cui inizia la spedizione di ciascun prodotto.
Tutti questi fattori e elementi sono ciò che ci aiuta a offrire un livello di servizio superiore alle aspettative, rendendo il nostro marchio un punto di riferimento nel mondo dei nastri di tessuto.